1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen

RideWest Sattelservice
Kerstin Fischer
Saarlouiser Str. 41
66679 Losheim am See
Telefon: 0152 06390014
E-Mail: info@ridewest-sattelservice.de

und ihren Kunden über Sattelberatung, Sattelkontrolle, Sattelanprobe, Sattelanpassung sowie den Verkauf von Sätteln und Zubehör.

2. Vertragsschluss
Anfragen über die Website, per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder soziale Medien sind zunächst unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein konkreter Auftrag oder Termin von RideWest Sattelservice bestätigt und vom Kunden angenommen wird oder eine Leistung vor Ort ausdrücklich beauftragt wird.

3. Sattelberatung, -kontrolle und -anpassung
Art und Umfang der vereinbarten Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Termin- bzw. Auftragsvereinbarung.

Die Beurteilung der Sattelpassform erfolgt anhand des Zustands von Pferd, Reiter und Sattel zum Zeitpunkt der Beratung. Körperliche Veränderungen des Pferdes, insbesondere durch Training, Wachstum, Gewichts- oder Muskelveränderungen, Erkrankungen oder Veränderungen der Haltung und Nutzung, können die Passform später beeinflussen und eine erneute Kontrolle erforderlich machen.

Eine Sattelberatung ersetzt keine tierärztliche, physiotherapeutische, osteopathische oder sonstige medizinische Untersuchung oder Behandlung.

4. Mitwirkung des Kunden
Der Kunde informiert RideWest Sattelservice über bekannte gesundheitliche oder körperliche Besonderheiten des Pferdes, soweit diese für die Sattelberatung relevant sein können.

Das Pferd soll zum vereinbarten Termin geputzt, sicher führbar und – soweit eine Beurteilung in Bewegung vorgesehen ist – gesundheitlich hierzu in der Lage sein. Vorhandene Sättel und relevantes Zubehör sollen zum Termin bereitgehalten werden.

Kann die vereinbarte Leistung aus Gründen, die RideWest Sattelservice nicht zu vertreten hat, nicht oder nicht vollständig durchgeführt werden, können bereits erbrachte Leistungen und angefallene Fahrtkosten berechnet werden.

5. Preise und Fahrtkosten
Es gelten die dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilten Preise und Fahrtkosten.

Soweit vereinbart, kann eine gezahlte Beratungsgebühr bei einem Sattelkauf innerhalb von drei Monaten nach dem persönlichen Beratungstermin auf den Kaufpreis angerechnet werden.

6. Zahlung
Beratungs- und Anpassungsleistungen sind nach Durchführung der Leistung zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Kaufpreise für Sättel und andere Waren sind spätestens bei Übergabe fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

7. Terminabsagen
Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Wird ein Termin kurzfristig abgesagt oder nicht wahrgenommen, behält sich RideWest Sattelservice vor, einen tatsächlich entstandenen Ausfallschaden geltend zu machen, soweit der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte. Ersparte Aufwendungen werden berücksichtigt. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

8. Verkauf von Sätteln und Zubehör
Für den Verkauf neuer und gebrauchter Waren gelten die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die gesetzlichen Mängelrechte.

Bei gebrauchten Sätteln werden bekannte Gebrauchsspuren, Veränderungen und vereinbarte Beschaffenheitsmerkmale nach Möglichkeit im Kaufbeleg oder Kaufvertrag dokumentiert.

Bei Kommissionsware wird dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt, ob RideWest Sattelservice selbst Verkäuferin der Ware oder lediglich Vermittlerin des Kaufvertrags ist.

9. Individuell angefertigte oder bestellte Waren
Bei Waren, die nach individuellen Vorgaben des Kunden angefertigt oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden, können besondere gesetzliche Regelungen zum Widerrufsrecht gelten. Hierüber wird der Kunde vor einer entsprechenden Bestellung gesondert informiert.

10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von RideWest Sattelservice.

11. Haftung
Für die Haftung von RideWest Sattelservice gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

12. Widerrufsrecht für Verbraucher
Soweit Verbrauchern bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen oder Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, gelten die auf unserer Website veröffentlichten Widerrufsinformationen.

13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.